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„Kundenzentrierung ist wichtiger als Technik“

2019-6-28 · Die Entwicklung begann schleichend für den weltweit zweitgrößten Hersteller von Druckmaschinen, Koenig & Bauer (KBA). Mit dem digitalen Wandel in der Medienbranche schrumpfte auch die Nachfrage im Kerngeschäft des Unternehmens – das Druckvolumen für Bücher und Zeitschriften ging immer weiter zurück.

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